{"id":203,"date":"2020-10-04T11:48:15","date_gmt":"2020-10-04T11:48:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blauwschaap.com\/agb\/"},"modified":"2021-04-21T17:03:37","modified_gmt":"2021-04-21T17:03:37","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blauwschaap.com\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bed\u00a0&amp;\u00a0Breakfast Blauwschaap<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous partons du principe que, en tant qu\u2019h\u00f4tes de notre B&amp;B Blauwschaap \u00e0 Giethoorn, vous avez lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales entrent en vigueur d\u00e8s qu\u2019une r\u00e9servation est faite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Quoi, o\u00f9 et qui<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Propri\u00e9taire du B&amp;B Blauwschaap \u00e0 Giethoorn : Ulrike (Uli) Steppen.<\/li><li>Uli Steppen et son partenaire Olen Holz g\u00e8rent le Bed &amp; Breakfast ensemble.<\/li><li>Adresse (\u00e9galement pour le syst\u00e8me de navigation) et coordonn\u00e9es :<br>Beulakerweg 75 \u2013 8355 AC Giethoorn (Overijssel, Pays-Bas)<br>T: +31-(0)652172276<br>E: bb@blauwschaap.com<br>I: www.blauwschaap.com<br>Le site web susnomm\u00e9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 avec le plus grand soin. Cependant, il est possible que les textes et\/ou photos figurant sur le site diff\u00e8rent l\u00e9g\u00e8rement de la situation actuelle du B&amp;B Blauwschaap au moment de votre visite.<br>Les h\u00f4tes ne pourront faire valoir aucun droit sur la base de telles diff\u00e9rences.<\/li><li>L\u2019h\u00f4te principal du <strong><em>B&amp;B Blauwschaap <\/em><\/strong>(la personne ayant r\u00e9serv\u00e9 une chambre) doit avoir 18\u00a0ans minimum et un domicile fixe. L\u2019h\u00f4te principal est responsable pour ses \u00e9ventuels compagnons de voyage.<\/li><li>Chacune des deux chambres (adapt\u00e9es aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite) avec salle de bain priv\u00e9e peut accueillir 2\u00a0personnes au maximum. Les animaux de compagnie ne sont pas autoris\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Pr\u00e9-r\u00e9servation, r\u00e9servation et confirmation<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>En fonction de la disponibilit\u00e9, une chambre peut \u00eatre r\u00e9serv\u00e9e par t\u00e9l\u00e9phone (au +31-(0)652172276), en passant par le site web <a href=\"http:\/\/www.blauwschaap.com\">www.blauwschaap.com<\/a> ou par courriel (<a href=\"mailto:bb@blauwschaap.com\">bb@blauwschaap.com<\/a>).<\/li><li>Les prix indiqu\u00e9s s\u2019entendent par chambre par nuit, taxe de s\u00e9jour (par personne par nuit) et petit-d\u00e9jeuner compris. Veuillez nous contacter pour des s\u00e9jours plus longs ou des actions sp\u00e9ciales. Les prix peuvent varier, par exemple pour les jours de f\u00eates.<\/li><li>La disponibilit\u00e9 des chambres est indiqu\u00e9e sur le site web (sans garantie).<\/li><li>Apr\u00e8s avoir re\u00e7u une demande de r\u00e9servation, les g\u00e9rants du <strong><em>B&amp;B Blauwschaap <\/em><\/strong>vous envoient un courriel pour confirmer la disponibilit\u00e9.<\/li><li>Si vous confirmez votre r\u00e9servation dans les 48&nbsp;heures qui suivent, votre r\u00e9servation est d\u00e9finitive. Vous recevrez une confirmation officielle de la r\u00e9servation par courriel. Cela signifie que la r\u00e9servation est d\u00e9sormais d\u00e9finitive pour les deux parties et que les dates seront bloqu\u00e9es sur le site web.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Paiement et conditions d'annulation<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>50 % des frais pour le s\u00e9jour devront \u00eatre pay\u00e9s dans un d\u00e9lai de 5 jours \u00e0 partir de la date de r\u00e9servation d\u00e9finitive. L\u2019acompte est \u00e0 virer sur le compte NL51ASNB0943064023 (IBAN) au nom de : Uli Steppen.<\/li><li>En fonction de la date d\u2019arriv\u00e9e, les g\u00e9rants peuvent aussi d\u00e9terminer un d\u00e9lai pour l\u2019acompte.<\/li><li>Le restant des frais du s\u00e9jour doit \u00eatre pay\u00e9 \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e, en esp\u00e8ces ou par virement direct, ou 1 jour avant l\u2019arriv\u00e9e par virement bancaire.<\/li><li>Si quelque chose vous emp\u00eachait de venir ou si vous \u00e9tiez oblig\u00e9 d\u2019annuler votre s\u00e9jour pour d\u2019autres raisons, veuillez nous en informer le plus t\u00f4t possible par \u00e9crit. En principe, nous nous mettrons d\u2019accord sur les r\u00e8gles suivantes :<ul><li>Annuler jusqu\u2019\u00e0 7 jours avant la date d\u2019arriv\u00e9e : gratuit. Le montant complet vous sera rembours\u00e9.<\/li><li>Annuler dans les 7 jours avant la date d\u2019arriv\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 un jour avant la date d\u2019arriv\u00e9e : 50 % des frais pour le s\u00e9jour devront \u00eatre pay\u00e9s. L\u2019acompte ne vous sera donc pas rembours\u00e9.<\/li><li>Annuler le jour m\u00eame de l\u2019arriv\u00e9e : 100 % des frais pour le s\u00e9jour devront \u00eatre pay\u00e9s car nous ne pouvons plus relouer la chambre.<\/li><\/ul><\/li><li>En cas d\u2019annulation, nous remboursons le montant convenu le plus rapidement possible, au plus tard dans les 7\u00a0jours qui suivent.<\/li><li>Dans le cas d\u2019un d\u00e9part anticip\u00e9, nous ne remboursons aucun montant. Si vous ne venez pas du tout le jour convenu (\u00ab\u00a0no show\u00a0\u00bb), cela entra\u00eene \u00e9galement des frais d\u2019annulation.<\/li><li>Nous recommandons aux h\u00f4tes de souscrire une assurance annulation.<\/li><li>De son c\u00f4t\u00e9, le <strong><em>B&amp;B Blauwschaap <\/em><\/strong>peut r\u00e9silier la r\u00e9servation dans certains cas exceptionnels, par exemple en cas de force majeure, calamit\u00e9 naturelle, conditions m\u00e9t\u00e9o extr\u00eames, incendie, maladie ou d\u00e9c\u00e8s des propri\u00e9taires ou de leurs familles ou en cas de vente impr\u00e9vue. Les g\u00e9rants en informent les h\u00f4tes le plus vite possible, leur offrent \u00e9ventuellement une alternative et\/ou leur remboursent le(s) montant(s) d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9(s).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Arriv\u00e9e (le jour convenu)&nbsp;: \u00e0 partir de 15&nbsp;h&nbsp;30, \u00e9ventuellement plus t\u00f4t sur demande.<\/li><li>Contactez-nous \u00e9galement si vous souhaitez d\u00e9poser vos bagages, vos v\u00e9los ou votre voiture un peu avant.<\/li><li>Sur demande et dans le cadre de mesures sanitaires sp\u00e9ciales, les h\u00f4tes peuvent r\u00e9gler leur enregistrement \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e en toute autonomie (les cl\u00e9s et les indications n\u00e9cessaires seront alors d\u00e9pos\u00e9es dans un endroit s\u00fbr).<\/li><li>D\u00e9part (le jour convenu)&nbsp;: au plus tard \u00e0 11&nbsp;h&nbsp;00 du matin.<\/li><li>L\u2019h\u00f4te principal recevra une cl\u00e9 pour la porte d\u2019entr\u00e9e (entr\u00e9e r\u00e9serv\u00e9e aux h\u00f4tes) et une cl\u00e9 pour la chambre. Ainsi, les h\u00f4tes sont libres d\u2019aller et venir quand ils le souhaitent. Nous ne demandons pas de caution pour les cl\u00e9s. Par contre, en cas de perte des cl\u00e9s, nous vous demandons de participer aux frais de remplacement.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Petit-d\u00e9jeuner<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Les tarifs indiqu\u00e9s sur le site web valent par chambre et par nuit, avec petit d\u00e9jeuner inclus.<\/li><li>Sur demande, les chambres peuvent \u00e9galement \u00eatre r\u00e9serv\u00e9es sans petit-d\u00e9jeuner.<\/li><li>Horaires pour le petit-d\u00e9jeuner&nbsp;: entre 8&nbsp;h&nbsp;00 et 10&nbsp;h&nbsp;00<\/li><li>D\u2019autres horaires sont \u00e9ventuellement possibles sur demande (par exemple pour des cyclotouristes qui souhaitent partir t\u00f4t le matin).<\/li><li>Il se peut que les g\u00e9rants du <strong><em>B&amp;B Blauwschaap<\/em><\/strong> fassent en sorte que (surtout en semaine et\/ou dans des conditions particuli\u00e8res) le petit-d\u00e9jeuner soit servi \u00e0 l\u2019h\u00f4tel-restaurant De Dames van de Jonge (dans la m\u00eame rue \u00e0 3&nbsp;minutes \u00e0 pied).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Mesures sanitaires et r\u00e8glement interne<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous prenons bien soin de\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>nettoyer les chambres consciencieusement, au besoin en d\u00e9sinfectant les surfaces de contact pour \u00e9liminer tout risque de virus<\/li><li>respecter les mesures sanitaires et les directives du service n\u00e9erlandais de la sant\u00e9 publique<\/li><li>ne pas saluer en serrant la main et de garder 1,5&nbsp;m de distance sociale<\/li><li>mettre \u00e0 disposition un d\u00e9sinfectant pour les mains et des masques dans le hall d\u2019entr\u00e9e<\/li><li>nous comporter sur la base du bon sens<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Comment vous pouvez contribuer en tant qu\u2019h\u00f4te\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>garder 1,5&nbsp;m de distance sociale et laisser de la place aux autres<\/li><li>utiliser la terrasse\/le jardin en respectant les autres<\/li><li>bien ventiler la chambre (ouvrir la fen\u00eatre avec grillage anti-moustique en grand durant 10&nbsp;minutes le matin et laisser la fen\u00eatre entrouverte en partant)<\/li><li>annuler ou interrompre le s\u00e9jour en cas de sympt\u00f4mes de maladie (fi\u00e8vre, toux, rhume)<\/li><li>laisser les cl\u00e9s sur la porte de la chambre au d\u00e9part<\/li><li>vous comporter sur la base du bon sens<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quelques r\u00e8gles tr\u00e8s simples\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>les animaux de compagnie ne sont pas autoris\u00e9s<\/li><li>interdiction de fumer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur<\/li><li>fumer \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur sur le terrain priv\u00e9&nbsp;: seulement apr\u00e8s accord des g\u00e9rants<\/li><li>ne pas recevoir de visiteurs (des tiers) sans accord des g\u00e9rants<\/li><li>\u00e9couter de la musique&nbsp;: seulement \u00e0 bas volume et pas apr\u00e8s 22&nbsp;h&nbsp;00<\/li><li>garer la voiture&nbsp;: exclusivement sur notre terrain et aux places indiqu\u00e9es (pas au bord de la route, sur le bas-c\u00f4t\u00e9 ni sur l\u2019espace vert voisin)<\/li><li>traiter le logement et les appareils avec prudence et attention<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. S\u00e9curit\u00e9 et environnement<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Les chambres et salles de bain doivent \u00eatre rendues en l'\u00e9tat.<\/li><li>La voiture doit \u00eatre correctement gar\u00e9e sur notre terrain.<\/li><li>Pensez \u00e0 trier vos d\u00e9chets. Les bouteilles vides, le verre et le papier peuvent \u00eatre remis aux g\u00e9rants pour recyclage. Les d\u00e9chets verts peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s dans le conteneur vert derri\u00e8re la maison.<\/li><li>Afin d\u2019\u00e9viter les risques d\u2019incendie, il est interdit de fumer et d\u2019allumer des flammes nues \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la maison.<\/li><li>Dans le hall d\u2019entr\u00e9e, vous trouverez un kit de premiers secours et un extincteur.<\/li><li>Une liste avec des num\u00e9ros d\u2019urgence et des adresses utiles se trouve dans le classeur informatif de la chambre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Exclusion de responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le <strong><em>B&amp;B Blauwschaap<\/em><\/strong> d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les dommages r\u00e9sultant du s\u00e9jour dans la chambre respective ayant \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par les h\u00f4tes ou par des tiers.<\/li><li>Le <strong><em>B&amp;B Blauwschaap<\/em><\/strong> d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour tout dommage ou pr\u00e9judice subi par le vol ou la perte ou par des accidents de toute sorte qui surviennent durant le s\u00e9jour dans la chambre du <strong><em>B&amp;B Blauwschaap<\/em><\/strong>.<\/li><li>Au cas o\u00f9 quelque chose du logement serait cass\u00e9 ou endommag\u00e9, l\u2019h\u00f4te est tenu d\u2019en informer les g\u00e9rants sans d\u00e9lai. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019h\u00f4te s\u2019oblige \u00e0 prendre en charge les frais \u00e9ventuels pour la r\u00e9paration et\/ou le remplacement des objets endommag\u00e9s.<\/li><li>En cas de perte de la cl\u00e9 de la chambre ou de la porte d\u2019entr\u00e9e, l\u2019h\u00f4te prend en charge les frais pour un nouveau jeu de cl\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et RGPD<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le <strong><em>B&amp;B Blauwschaap<\/em><\/strong> utilise un syst\u00e8me de r\u00e9servation sur son site web (<a href=\"http:\/\/www.blauwschaap.com\">www.blauwschaap.com<\/a>) qui satisfait aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 les plus modernes. Le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) sera respect\u00e9 pour tous les utilisateurs du site et tous les h\u00f4tes. Nous nous engageons \u00e0 assurer la meilleure protection possible des donn\u00e9es personnelles des h\u00f4tes.<\/li><li>ville, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail du ou des h\u00f4te(s).<\/li><li>Ces donn\u00e9es personnelles sont requises pour fournir le service demand\u00e9. C\u2019est l\u2019h\u00f4te lui-m\u00eame qui nous transmet ces donn\u00e9es lors de la pr\u00e9-r\u00e9servation ou de la r\u00e9servation d\u00e9finitive de la chambre ou pour demander de plus amples informations. Le <strong><em>B&amp;B Blauwschaap<\/em><\/strong> a besoin de ces donn\u00e9es pour communiquer avec l\u2019int\u00e9ress\u00e9(e), r\u00e9aliser la (pr\u00e9-) r\u00e9servation, facturer, actualiser le registre d\u2019h\u00e9bergement prescrit par la loi et pour tenir une comptabilit\u00e9 irr\u00e9prochable.<\/li><li>Lors du check-in, les g\u00e9rants du <strong><em>B&amp;B Blauwschaap<\/em><\/strong> peuvent demander \u00e0 l\u2019h\u00f4te de leur pr\u00e9senter une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9. Cependant, cette pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 ne sera ni sauvegard\u00e9e ni copi\u00e9e.<\/li><li>Les donn\u00e9es personnelles seront sauvegard\u00e9es dans le cadre de la comptabilit\u00e9 du <strong><em>B&amp;B Blauwschaap<\/em><\/strong> durant toute la dur\u00e9e l\u00e9galement prescrite et seront supprim\u00e9es par la suite. Les donn\u00e9es seront uniquement communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers si une telle proc\u00e9dure est prescrite par la loi ou les autorit\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Dispositions finales<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sauf disposition contraire du droit international priv\u00e9, ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies exclusivement par le droit n\u00e9erlandais. Les h\u00f4tes ne comprenant pas la langue n\u00e9erlandaise conviennent d\u2019accepter ces conditions g\u00e9n\u00e9rales (dont la version n\u00e9erlandaise pr\u00e9vaut) d\u00e8s qu\u2019ils font une r\u00e9servation.<\/li><li>Les \u00e9ventuels litiges relatifs \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales seront soumis en premi\u00e8re instance au juge comp\u00e9tent des Pays-Bas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bed\u00a0&amp;\u00a0Breakfast Blauwschaap Nous partons du principe que, en tant qu\u2019h\u00f4tes de notre B&amp;B Blauwschaap \u00e0 Giethoorn, vous avez lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales entrent en vigueur d\u00e8s qu\u2019une r\u00e9servation est faite. 1. Quoi, o\u00f9 et qui Propri\u00e9taire du B&amp;B Blauwschaap \u00e0 Giethoorn : Ulrike (Uli) Steppen. 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